每5个人中有一个老年人 临沂老年人护理员现缺口

• 目前，临沂市老年人口210余万，占全市总人口的20%，比去年增加11万人，每5个人中就有一个是老年人。市政府已连续两年将养老服务体系建设任务列入重点民生实事。巨大的人才需求缺口，理应让养老护理员这个职业非常抢手。然而，记者近日在部分养老机构调查发现，由于劳动强度大、时间长、工资低、晋升渠道缺乏等原因，导致养老机构护理员流动性大，留不住人，护理员缺口大。

  

  老人们做游戏。
  

  平均照护比太低 两名养老护理员照顾24名老人

  　　今年49岁的张娟刚来到了河东区九曲敬老院工作时，主要照顾那里的孤寡老人。“白班是早晨7点到院里，下午6点下班，中间没有休息时间。”张娟说，当时自己和另外9名护理员照顾80名老人，负责老人的个人卫生、房间卫生、打饭、喂饭、洗刷等工作。

  　　一个月后张娟被调到河东区九曲护理院。最忙的时候，张娟和另一名养老护理员需要照顾24名老人。尤其是每个月的8日、18日、28日是给老人洗澡的时间，张娟都会忙完一天的工作，直接在员工宿舍休息，因为实在是太累了。

  　　从一名幼师转型做养老护理员，张娟的这一决定，遭到了周围亲朋好友的质疑。“以前是幼师，现在干的活又脏又累，太掉价了，真丢人。”、“你干的那个活，大字不识一个的都能干。”面对各种反对的声音，刚开始张娟确实也动摇过。后来仔细考虑觉得养老是个朝阳产业，将来肯定有巨大的发展空间，于是便留了下来。

  　　记者从有关部门了解到，近年来，我市积极应对人口老龄化，养老服务业有了长足发展，服务体系日趋完善，养老服务能力不断提高，但也存在一些困难和问题，由于工作环境差、福利待遇低、工作压力大、风险高等因素，全市养老服务人员仍然较为缺乏，平均照护比仅为1：9.9，农村特困供养机构更是达到1：38。关于照护比例，国家目前没有统一的标准，与上海的失能人员照护比1：3、半失能人员照护比1：6的标准相比，目前我市的照护比确实存在较大差距。

  　　位于高新技术开发区的香樟园老年公寓，院里入住220余名老人，其中大概有100名是失能、半失能老人。香樟园老年公寓护理部主任许原源告诉记者，对于生活能自理的老人，一个护理员大概照护10-12位老人。在失能区，一名护理员需要照护6-8名老人吃饭、穿衣、洗漱、翻身、大小便处理等这些细致的工作都需要护理员来做。

  　　同时，养老服务人员还存在整体年龄偏大，文化层次较低，专业知识储备不足，护理技能不够过硬等问题，导致服务水平普遍不高，难以适应高强度的照护工作。

  　　特别是用工高龄化现象十分突出，养老服务人员多为“60、70”后，整体年龄偏大，有的机构甚至出现“老人服务老人”的情况。如沂水县社会福利中心(公办)共有养老护理员52人，其中40岁以上28人，占比高达53.8%；临沂某大型老年养护院(民办)共有养老护理员58人，其中40岁以上35人，占比高达60.3%。

  
  

  

  
  

  　　老人们和家人进行视频。

  护理人员流动性大 需要长期与培训机构合作招人

  　　如今，很多养老机构都面临着养老护理员短缺的问题。许原源说：“来了新员工，根据员工的情况进行3-7天理论知识的培训，再由老员工一对一教授实践知识。平时院里也注重工作中持续培训员工。”然而，有时也会出现好不容易培训一名护理员，可能半年不到就离职的情况。

  　　护理员离职的原因也有很多，有的掌握了技能后选择去更高的平台发展，有的入户做了保姆，有的嫌脏嫌累适应不了，还有的觉着老人或老人家属不理解他们而离开。

  　　“人员流动性太大是这一行也普遍存在的问题，院里有少三分之一的员工是流动的，所以我们要长期和培训机构合作招聘。”许原源说。

  　　很多人错误地认为“伺候老人”是一件“没前途、没出息、没社会地位”的工作。同时，与医疗机构相比，养老服务行业工作环境差、护理任务重、服务对象风险高，致使一些受过医护专业高等教育的青年才俊往往将择业目标优先放在大型综合医院上，而对养老服务行业“望而却步”。

  　　与医护人员相比，相同条件的养老服务人员工资待遇较低，如同属一个医养集团，兰陵县某社会养老护理服务中心的护工月平均工资在3000元左右，而集团医院的护士却达4000元。“同时，与医疗行业相比，养老服务业属于新兴行业，养老护理员还没有一套完善的职称评定和职业晋升机制，也缺乏统一的职业资格与工资待遇相挂钩的激励机制，致使年轻优秀的养老服务人员‘引不进、用不好、留不住’。”兰山区民政局福利科科长马龙说。